תקנון אתר ותנאי שימוש של Wonder Wood – מדיניות משלוחים והחזרות

ברוכים הבאים לחנות Wonder Wood האתר המוביל למכירת משחקים ורהיטים לילדים לפי הגישה המונטיסורית. השימוש באתר זה כפוף לתנאים אלה, המיועדים להבטיח חווית קנייה נעימה ובטוחה.
  1. תנאי השימוש: השימוש באתר מראה על הסכמה לתנאים אלה. אנו שומרים את הזכות לשנות התנאים בכל עת. המשתמשים מתחייבים לבדוק את התנאים באופן קבוע לכל שינויים או עדכונים.
  1. רכישה ותשלום: ההזמנות באתר יתבצעו באמצעות הוספת מוצרים לסל הקניות וביצוע תשלום. אנו מקבלים אמצעי תשלום שונים, כולל כרטיסי אשראי, bit ו- -Apple Pay. המחירים באתר כוללים מע”מ, לפי החוק.
  2. מדיניות משלוחים: המשלוחים יתבצעו תוך 3-7 ימים מיום ההזמנה, בהתאם למדיניות המשלוחים המפורטת באתר. עלויות המשלוח יחושבו בהתאם לגודל החבילה ומיקום הלקוח. יתכנו עיכובים בשל ניסבות חריגות – במידה ויהיו נדאג לדווח בהקדם האפשרי. אנו מציעים אפשרות למשלוח חינם בקנייה מעל סכום מסוים.
  3. מדיניות החזרות וביטולים: החזרות וביטולים יתבצעו בהתאם לחוק הגנת הצרכן. החזרת מוצרים תתאפשר תוך 14 מיום הרכישה או מיום קבלת המוצר במשלוח, בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש והוא שלם ובאריזתו המקורית. במקרה של החזרת מוצר, עלויות המשלוח יהיו על חשבון הלקוח.
  4. בנוסף לתנאים הקודמים, יש לשים לב לכך שאין אפשרות לזכות באופן נפרד פריטים הנרכשים כחלק מחבילת לידה, חבילה ליולדת, או חבילת מתנה ליום הולדת. ניתן להחזיר את כל החבילה כיחידה אחת בהתאם לתנאי ביטול העסקה כפי שמפורטים באתר, בתנאי שהחבילה תוחזר במלואה ובאריזתה המקורית, לרבות כל הפריטים שהיו כלולים בה ובאריזותיהם המקוריות.
  5. זכויות יוצרים וקניין רוחני: כל התכנים באתר, לרבות תמונות, טקסטים ועיצובים, הם בבעלות חוקית של Wonder Wood ומוגנים על פי חוק זכויות היוצרים.
  6. פרטיות ואבטחת מידע: החנות מתחייבת לשמירת פרטיות המשתמשים. פרטים אישיים שנאספים במהלך השימוש באתר ישמשו למטרות הזמנה ושירות לקוחות בלבד.
  7. צור קשר: לכל שאלה או בעיה, אנא פנו לשירות הלקוחות שלנו בכתובת האימייל: info.monti.wonderwood@gmail.com או בטלפון 0544-389-225. כתובת החנות: טייבה-המשולש, כביש 444 מול תחנת דלק אלון.